Tự hào tiềm năng – khiêm tốn thành quả
Năm 2006, DLVN đón 3,6 triệu lượt khách quốc tế; 17,5 lượt khách nội địa mang lại thu nhập cho toàn ngành trên 2 tỉ USD. Từ con số này, VN được xếp vào hàng những quốc gia phát triển nhanh về kinh tế DL. Cụ thể, VN đứng thứ 5 trong khối ASEAN; xếp thứ 7 trong số 174 nước có tốc độ tăng trưởng cao. Đặc biệt, VN cũng được Tổ chức DL thế giới xếp trong nhóm 10 điểm DL hấp dẫn và an toàn nhất thế giới...

Nếu đem ra so sánh, VN đáng để tự hào về “vẻ đẹp tiềm ẩn”; song nhiều chuyên gia trong ngành nhận định thành quả hiện thực của DLVN còn quá khiêm tốn. Cụ thể trong 6 năm (2000 – 2006), DLVN mới có thể tăng từ 2,1 triệu lượt khách quốc tế lên đến 3,6 triệu lượt. Lượng khách này chưa thể so sánh với hơn 11 triệu khách quốc tế đến Thái Lan, Malaysia, Singapore; trong khi chính lãnh đạo ngành DL các quốc gia trên thừa nhận, cảnh quan DL của họ chẳng thể bằng VN.

Tuy nhiên, điểm đáng lo ngại hơn cho DLVN chính là sự phát triển không bền vững; thiếu trọng tâm và đặc biệt là một nền tảng cơ sở vật chất đang thua xa những quốc gia cùng khu vực. Cụ thể, DLVN thậm chí còn chưa có văn phòng tại nhiều thị trường chiến lược; nhân lực yếu; sản phẩm thiếu; chưa hình thành được các trung tâm DL tầm cỡ khu vực; một số dịch vụ DL cao cấp mới đang khởi đầu. Từ những hạn chế này, khoảng cách DL của VN cách Thái Lan 20 năm.

Cần tự phá bỏ rào cản
Theo ông Phạm Hữu Minh - Cục trưởng Cục Xúc tiến DL thì cơ chế hành chính của VN đã dựng lên những rào cản. Ví dụ: Muốn mời khách quốc tế đến VN để khảo sát và quảng bá về món ăn ngon nhất, khách sạn tiện nghi nhất, nhưng kinh phí duyệt lại chỉ đủ mời ăn, ngủ ... bình dân. Hay như quy định chuyên viên tháp tùng khách nước ngoài chỉ được 50.000đ tiền ăn/ngày. Số tiền này vừa không đủ ăn, cũng chẳng thể mời khách, vì thế cũng chẳng thể nào giao tiếp, chuyển thông điệp đến khách...

Các chuyên gia cũng nhận định: Việc nhận ra cơ hội, thách thức và đưa ra giải pháp không phải là quá khó. Cụ thể: Thiếu khách sạn (KS) thì xây KS; nguồn nhân lực yếu thì tăng cường; xúc tiến DL kém thì phải đẩy mạnh... Tuy nhiên, đất đâu để xây KS lớn; nhân lực giỏi có hành nghề DL khi lương quá thấp; cơ chế nào để chi khoản tiền lớn cho xúc tiến, quảng bá DL... thì lại vấp hàng loạt những vấn đề hành chính khó giải đáp nổi. Vì vậy, các chuyên gia cho rằng DL cần có được cơ chế kinh tế thay cho cơ chế hành chính áp đặt hiện hành. Thậm chí có thể áp dụng cơ chế “khoán” kinh phí và mục tiêu để tạo đột phá cho DL. Các chuyên gia cảnh báo: Nếu DLVN không sớm có được bước đột phá nào thì mục tiêu đón 6 triệu lượt khách quốc tế đến VN năm 2010 là khó đạt được.